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當孩子哭訴與同學發生矛盾時

發布時間:2019-04-04 作者:汪瑞林 來源:中國教育報

“當您的孩子回家哭訴與同學之間發生矛盾時,您怎樣應對?”家長會上老師讓我們討論這個問題,應該說幾乎每個家長都曾遇到過,甚至不是一次兩次。怎么處理,很能體現家長的涵養與智慧。

這讓我想起2018年發生的兩出悲劇:9月21日,浙江瑞安市隆山實驗小學的衛生間里,一名男童倒在血泊中,兇手就是該男孩同班一女生的家長葉某。因為前兩天該男孩不小心戳到女生的眼睛,并未造成嚴重傷害,但葉某懷恨在心,潛入學校替女兒報仇、出氣。本是孩子之間的小摩擦,最后卻釀成了血腥恐怖的事件。另一起事件發生在12月25日,廣州市南沙區裕興家園內,一個媽媽帶著上幼兒園的兒子燒炭自殺。起因是十幾天前兒子在學校與同學發生肢體沖突,班上其他家長群起而攻之,幾次道歉后仍有部分家長不依不饒,最后這個懷孕兩個月的媽媽不堪重負,精神崩潰,走了絕路。

兩個慘痛的教訓警示世人:孩子之間的矛盾和糾紛,原本是再平常不過的小事,但如果家長處理不當,就可能演化成大事,甚至釀成悲劇。家長要理智處理孩子間的糾紛,防止走入兩個誤區:

不要上綱上線、小事搞大,而要就事論事,大事化小。

現在“校園欺凌”成為大家關注的熱詞,某些學校確實存在校園欺凌現象。但絕大多數情況下,尤其在家長整體素質較高、校風良好的學校,孩子之間發生的矛盾沖突,絕大多數情況下不過是一些偶發的小摩擦、小沖突,無關大是大非和道德評價。家長不要一聽孩子哭訴在學校被同學欺負了,就上綱上線,認為遭遇了校園欺凌,要替孩子“伸張正義”。

退一步說,就算是家長確認存在校園欺凌的可能,也不能只聽孩子的一面之詞,而應該和老師、學校充分溝通,了解具體情況,讓學校、老師以及社會工作者等專業人士出面來解決問題。沖動是魔鬼,家長切忌直接卷入沖突,行動之前一定要冷靜三思。

不要以為被同學欺負就是“娘炮”的表現,“打回去”不是培養陽剛之氣的正確做法。

網絡熱詞“娘炮”,主要是指青少年(特別是男生)陰柔有余而陽剛不足,缺乏男子漢的血性。因此,當孩子回家哭訴與同學發生矛盾時,有的家長會說:“他打你你不會打他嗎,他打你一拳你就踢他一腳。”這種“給我打回去”的教子招數,不少家長還頗為認同,認為這就是培養孩子的陽剛之氣,培養男兒應有的血性,這其實是走進了誤區。

培養陽剛之氣是需要的,但不是在發生沖突的情況下,以“打回去”的方式。人類已經進入到高度文明的社會,每個人的行為都要受到一定的規則調節和約束,遵守法律法規是底線要求,再高一點的要求有各種道德規范,學生在學校要遵守《學生守則》和校規班規。這種以牙還牙、以暴制暴的方法,不僅不能培養孩子的男子漢氣概,反而會讓他們目無法紀、無視規則,以自我為中心,睚眥必報、心胸狹隘,不利于培養孩子的健康人格。

當孩子回家哭訴時,家長請先認真傾聽,鼓勵孩子把事情的經過講出來,與孩子共情,讓他把積累的情緒宣泄出來。待孩子的情緒平穩以后,再與他一起“回放”沖突的全過程,分析誰對誰錯,甚至可以分享自己小時候遇到類似沖突時是怎么做的,讓孩子覺得被理解、被接納,接下來孩子就更容易聽得進道理,更愿意接受父母的建議。

十來歲的孩子天真無邪,發生點矛盾糾紛在所難免。誰對誰錯并不重要,智慧的家長會把它作為教育的契機,轉化為一次孩子獲得成長和走向成熟的機會。

如果發起沖突的是自己的孩子,家長必須引導孩子認識到自己的錯誤,主動向同學道歉;如果是對方做錯了,則教育引導孩子寬容大度,對方并無惡意,過去的事情就過去了,不要斤斤計較、耿耿于懷。總之,除非發生了較重的身體傷害,盡量不要找對方家長,也不要麻煩老師,應該引導孩子學會自己解決,比如,讓孩子第二天帶兩顆大白兔奶糖給對方,說“我們和好吧!”沒準兒家長還在糾結,孩子們卻早就“相逢一笑泯恩仇”,手牽手有說有笑像什么事都不曾發生呢。

(作者系本報記者)

《中國教育報》2019年04月04日第9版 

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